Dokumen Rasmi

Dasar Privasi toko56
Perlindungan Data & Privasi Anda

toko56 mengambil berat tentang privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — semua berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026

Enam Teras Privasi toko56

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan toko56 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat industri — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, tembok api canggih dan pemantauan keselamatan masa nyata 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kawalan Privasi Penuh

Anda mempunyai hak penuh ke atas data anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun.

Pematuhan PDPA 2010

toko56 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data mempunyai tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang.

Tiada Jualan Data

toko56 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata.

Ketelusan Kuki

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

1. Pengenalan & Komitmen Privasi

toko56 memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan setiap ahli yang menyertai platform ini. Dasar Privasi ini disediakan dengan penuh ketelusan untuk menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda bermula dari saat anda melawat laman web toko56 sehinggalah anda aktif bermain di platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan platform toko56, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan toko56, dan hendaklah dibaca bersama dengan Terma dan Syarat kami.

toko56 bertindak sebagai pengawal data (data controller) untuk semua maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform ini. Kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap perlindungan, keselamatan dan penggunaan data tersebut mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan kefahaman ahli kami di Malaysia. Sekiranya anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari.

2. Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

toko56 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, e-wallet, sejarah transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati Keselamatan, penambahbaikan platform
Data Permainan Sejarah pertaruhan, aktiviti permainan, baki akaun Pengendalian permainan, audit, pematuhan
Data Peranti Model peranti, sistem operasi, pengecam unik Pengesanan penipuan, keselamatan akaun

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, rekod jenayah atau maklumat biometrik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau peraturan kawal selia yang berkuat kuasa. Semua pengumpulan data dilakukan secara langsung daripada anda, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan yang dijelaskan dalam Seksyen 5.

3. Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap penggunaan data peribadi anda oleh toko56 mempunyai asas undang-undang yang sah dan tujuan yang jelas. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama kami menggunakan data anda:

  • Pengendalian Akaun: Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti dan membolehkan akses selamat ke platform.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan semua deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
  • Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti-Money Laundering) dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam siber, penggunaan berbilang akaun dan sebarang penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang responsif dan berkesan.
  • Personalisasi: Menyesuaikan pengalaman permainan, promosi dan kandungan berdasarkan pilihan dan aktiviti anda di platform.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, bonus dan maklumat kemaskini platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, fungsi dan pengalaman keseluruhan platform toko56.

Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pilihan komunikasi dalam panel akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

4. Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

toko56 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

  • Pembekal Pembayaran: Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang terlibat dalam mengendalikan transaksi deposit dan pengeluaran anda, terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, kasino langsung dan permainan lain di platform toko56, hanya untuk membolehkan pengendalian permainan yang betul.
  • Perkhidmatan KYC & Pengesahan: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami memenuhi kewajipan pematuhan kawal selia.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Badan pengawalan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang, perintah mahkamah atau kewajipan kawal selia.
  • Pembekal Teknologi: Penyedia perkhidmatan awan, keselamatan siber dan infrastruktur teknikal yang menyokong operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada keperluan PDPA 2010. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka berikan kepada toko56.

Sekiranya toko56 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan kepada entiti pengambil alih. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notis di platform sebelum data anda menjadi tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

5. Kuki, Teknologi Penjejakan & Analitik

toko56 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul data analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan kestabilan halaman. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform, halaman yang paling kerap dilawati dan ralat yang berlaku. Data ini digunakan secara agregat untuk penambahbaikan platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan selesa.
  • Kuki Analitik: Membolehkan kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dalaman.

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan prestasi platform toko56. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

6. Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang. toko56 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.

Hak Kemudahalihan

Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pihak lain.

Hak Pengehadan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.

7. Langkah-langkah Keselamatan Data

toko56 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Infrastruktur keselamatan kami direka bentuk dengan pendekatan "pertahanan mendalam" (defense in depth) yang menggabungkan teknologi terkini dengan prosedur operasi yang ketat.

  • Penyulitan Transit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan toko56 dilindungi dengan TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
  • Penyulitan Data Statik: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 semasa penyimpanan.
  • Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Platform menyokong 2FA untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata memantau aktiviti mencurigakan sepanjang waktu dan memberikan amaran segera kepada pasukan keselamatan kami.
  • Ujian Penembusan Berkala: Infrastruktur keselamatan kami diuji secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Pematuhan PCI DSS: Pemprosesan pembayaran kami mematuhi Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI DSS) bagi melindungi maklumat kewangan anda.

Walaupun toko56 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang benar-benar kebal sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

8. Pengekalan & Pemadaman Data

toko56 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan kawal selia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di platform toko56 dan untuk tempoh yang munasabah selepas anda menutup akaun.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan dan cukai di Malaysia.
  • Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan pematuhan AML.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pengesanan penipuan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman, yang mana lebih awal.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, kami memastikan ia dipadam, dimusnahkan atau dianonimkan dengan cara yang selamat menggunakan prosedur yang diluluskan dan alat penghapusan data yang bersesuaian.

9. Pindaan kepada Dasar Privasi

toko56 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi terkini dasar ini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini" yang jelas di bahagian atas dokumen.

Bagi pindaan yang bersifat ketara dan menjejaskan hak privasi anda secara signifikan, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform toko56 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda. Sejarah versi dasar ini boleh diminta melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.

10. Hubungi Kami — Pegawai Perlindungan Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) toko56 melalui saluran berikut:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia di platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah skrin.
  • Masa Respons: Pertanyaan melalui Live Chat dijawab dalam masa 5 minit; pertanyaan bertulis melalui e-mel dalam masa 24 jam bekerja.

Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat bahawa toko56 telah gagal mematuhi kewajipannya di bawah PDPA 2010. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu agar kami berpeluang untuk menangani kebimbangan anda secara terus dan segera.

Untuk pertanyaan tentang hak anda, permintaan akses data atau sebarang isu berkaitan privasi lain, sila layari juga halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim, atau rujuk Terma dan Syarat untuk gambaran keseluruhan perjanjian perkhidmatan kami.

toko56 berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus dan tepat pada masanya. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah bahagian penting dalam membina kepercayaan jangka panjang bersama setiap ahli platform kami.

Data Anda Selamat — Mulakan Pengalaman Bermain Anda

Dengan perlindungan data berlapis dan pematuhan penuh PDPA 2010, anda boleh bermain di toko56 dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan nikmati platform kasino dalam talian yang selamat, adil dan dipercayai di Malaysia.

SSL 256-bit PDPA 2010 RNG Bertauliah PCI DSS
English